Coronavirusangst teistert mensen over de hele wereld. Terwijl we wachten tot deze crisis voorbij is, maken we ons allemaal zorgen over de toekomst. Hoe zal de economie zich herstellen? Wanneer zien we onze vrienden weer?
Als HR-manager of werkgever is het je taak om werknemers van middelen te voorzien en je best te doen om ze gezond en gelukkig te houden. Dit verbetert niet alleen hun productiviteit, maar is ook ethisch verantwoord.
Een stressvolle werkomgeving tijdens COVID-19 geïnduceerde angst kan schadelijk zijn voor de geestelijke gezondheid van werknemers.
In dit bericht onderzoeken we manieren waarop je je team kunt helpen om hiermee om te gaan.
Risicopersonen identificeren
Je moet een systeem hebben om risicopersonen binnen je bedrijf te identificeren.
Als je nog geen psychotherapeut in dienst hebt, kun je gebruik maken van Inuka’s welzijnscontroles of een andere zorgverlener zoeken om je personeel te controleren. Je wilt ontdekken wie er moet worden doorverwezen naar een psycholoog voor een meer diepgaande behandeling, wie er extra coaching nodig heeft en wie op dit moment geen diensten nodig heeft.
Help ze los te laten wat ze niet kunnen beheersen
Als je een leidinggevende functie hebt, kun je je team helpen los te laten wat ze niet onder controle hebben. Onze Inuka coaches doen dit vaak in werksessies. We hebben een eenvoudige truc om medewerkers te helpen beseffen wat ze niet onder controle hebben. Als ze een probleem signaleren, vragen we “Heb je controle over dit probleem?”. We zeggen niet dat ze de economie niet onder controle hebben, we vragen gewoon of ze controle hebben over wat ze hebben genoemd. Dit helpt hen om het voor zichzelf te realiseren.
Als je tijdens een team- of een-op-eengesprek merkt dat medewerkers zich te veel bezighouden met externe problemen, kun je deze eenvoudige vraag stellen om ze te helpen het probleem los te laten. En natuurlijk kun je on-demand virtuele coaching aanbieden zodat onze getrainde Inuka coaches hierbij kunnen helpen.
Kickstart creatieve probleemoplossing
Met zoveel negatief nieuws dat de ronde doet, is het makkelijk voor mensen om zich futloos en ongemotiveerd te voelen op het werk. Dit leidt tot meer onrust omdat het werk zich opstapelt door een gebrek aan productiviteit.
Help je team bij het op gang brengen van hun creatieve ideeën door samen te brainstormen tijdens teamvergaderingen. Je kunt brainstormen over creatieve ideeën voor een aantal of alle van de volgende zaken:
- Hoe je virtuele evenementen kunt innoveren die verder gaan dan gewone Zoom-ruimtes
- Hoe verminder je knelpunten die ontstaan als je plotseling op afstand gaat werken
- Manieren om de inkomsten van het bedrijf te verhogen door producten en diensten aan te bieden die beter aansluiten bij wat er op dit moment in de wereld gebeurt
- Hoe je klanten kunt helpen met problemen waar ze nu mee zitten
- Manieren waarop het bedrijf iets terug kan doen
Door dit maandelijks te doen, geef je positieve energie aan je werkcultuur op afstand en help je werknemers eraan te herinneren dat ze op dit moment genoeg kunnen doen om een echte impact te hebben. Het verminderen van het gevoel van controleverlies zal iedereen enorm helpen.
Toegang bieden tot on-demand mentale gezondheidscoaching
Door gebruik te maken van een beproefde methode kan virtuele mentale gezondheidscoaching werknemers helpen om onmiddellijk weer controle te krijgen over hun acties en emoties.
De Inuka Methode, die we in sessies op afstand aanbieden, neemt mensen mee door het volgende praktische Probleemoplossingsproces:
- Identificeer hoe ze zich voelen en wat hun kernprobleem is
- Bepaal oorzaken voor dat probleem
- Ideeën brainstormen over hoe ze het probleem kunnen oplossen
- Beslissen welk idee ze de komende week gaan uitvoeren
Het proces is eenvoudig maar enorm krachtig. Het deblokkeert mensen en helpt hen kleine acties te ondernemen om zich beter te voelen.
Je kunt meer te weten komen over het aanbieden van deze service op afstand aan je team op Inuka.io.
Regelmaat in het werkschema aanmoedigen
Coronavirusangst wordt naar verluidt verergerd door het gebrek aan structuur en regelmaat in het normale leven. De wereld voelt nu erg onzeker.
Toen iedereen op kantoor kwam, kon je zien dat mensen op normale werktijden werkten. Nu is dat moeilijk te zien. Door werknemers willekeurig te laten werken, kunnen ze juist angstiger worden omdat werk en privé te veel in elkaar overlopen. Werknemers die op afstand werken, presteren het best en ervaren de beste geestelijke gezondheid als ze een routine volgen.
Tenzij werknemers ‘s avonds en in het weekend moeten werken omdat ze thuis les geven aan hun kinderen, moeten ze worden aangemoedigd om zich aan een normaal schema te houden en beschikbaar te zijn via Slack of welke communicatiekanalen je ook gebruikt.
Teams helpen nieuwe structuren te creëren die werken
Zelfs als je schema van maandag tot vrijdag hetzelfde blijft om je prestaties te verbeteren en je ongerustheid te verminderen, zijn er zeker enkele structuren die moeten veranderen.
Deze structuren kunnen zijn:
- Vergadertijden en agenda’s
- Workflows en processen
- Teamorganisatie
Zorg ervoor dat je opnieuw bekijkt hoe iedereen werkt, welke processen ze gebruiken, hoe vaak ze vergaderen, enz. Onderzoek je team om inefficiënties en problemen te vinden. Los deze vervolgens op zodat de werkstructuur geen onnodige stress veroorzaakt.
Plan optionele virtuele bijeenkomsten voor teambuilding en socialisatie
Aangezien je niet kunt praten tijdens lunch- of koffiepauzes, neem je waarschijnlijk een paar extra minuten om te chatten en bij te praten voor je virtuele vergaderingen. Dat is prima. Het is belangrijk om als team verbonden te blijven en te horen hoe het met iedereen gaat.
Er is echter werk aan de winkel. En onvermijdelijk is het na vijf tot vijftien minuten kletsen tijd om ter zake te komen en het doel van de vergadering te bespreken.
Waarom plan je dan geen speciale evenementen op afstand, zodat je teamleden zo lang met elkaar kunnen optrekken als ze willen zonder dat het gesprek op het werk gericht hoeft te zijn?
Je kunt de vergaderingen verplicht of optioneel maken, afhankelijk van het tijdstip dat je kiest, de grootte van je bedrijf en andere factoren.
Hier zijn enkele ideeën voor teambuildingactiviteiten op afstand:
- Groepsgesprekken om te praten over alles onder de zon
- Samen sporten
- Samen yoga doen
- Samen geleide meditaties doornemen
- Samen persoonlijke spelletjes spelen met een app zoals Houseparty
- Samen videospelletjes spelen
- Samen tekenen en kleuren (vooral voor werknemers met kinderen thuis)
Neem de tijd om te brainstormen over welke ideeën het beste bij je bedrijf passen en bied elke week minstens één teambuildingactiviteit aan.
Verantwoordingspartners toewijzen
Uw werknemers hebben waarschijnlijk een manager aan wie ze rapporteren. Ze hebben ook collega’s bij wie ze altijd terecht kunnen voor hulp. Maar hebben ze ook partners met wie ze kunnen praten over hun leven en persoonlijke doelen?
Inuka coaches werken als accountability partners omdat we aan het begin van elke bijeenkomst controleren of de cliënt de activiteit heeft gedaan die hij of zij eerder had gezegd te zullen doen (het idee dat ze tijdens de probleemoplossende therapie hadden bedacht).
Zelfs als je getrainde mentale gezondheidscoaches gebruikt, kan je team nog steeds profiteren van het buddy-systeem voor verantwoording.
Koppel mensen aan elkaar of vraag je team om een partner te zoeken. Controleer vervolgens of iedereen een partner heeft en maak groepjes van drie als dat nodig is.
Vraag accountabilitypartners om één keer per week dertig minuten samen te komen om bij elkaar te checken.
De bijeenkomst zou ongeveer zo moeten verlopen. Elke persoon beschrijft wat hij wil oplossen in zijn leven (of het nu werkgerelateerd is of iets persoonlijks, zoals vroeger opstaan of meer bewegen). Ze zeggen wat ze gaan doen om dat probleem aan te pakken. De accountability buddy vraagt hen om iets specifieks vast te leggen, zoals drie keer sporten in de komende week. Aan het begin van de volgende bijeenkomst vragen de partners elkaar of ze dat hebben gedaan en stellen ze doelen voor de volgende week.
Niet iedereen in je bedrijf heeft evenveel steun van echtgenoten, ouders, enz. Door een verantwoordingssysteem op te zetten, zorg je ervoor dat iedereen een positieve bron heeft om veranderingen in zijn leven door te voeren. Door het heft in eigen handen te nemen en zich in te spannen, zullen de angstniveaus vanzelf dalen.
Hulpmiddelen bieden voor mensen met kinderen thuis
Het is een feit: mensen met kinderen ervaren veel hogere stressniveaus dan mensen zonder kinderen. Dat komt omdat ouders hun kinderen naar school moeten sturen terwijl ze werken, en ze hebben ook te maken met de stress en emoties van kinderen die hun leven moeten veranderen en hun schoolvriendjes moeten missen.
Bedenk welke speciale middelen je kunt bieden aan werknemers die ouders zijn:
- Studiepunten voor online lessen met Outschool
- Gratis abonnementen op educatieve apps zoals ABCMouse
- Chromebooks of andere betaalbare laptops kopen voor schoolgaande kinderen
- Ouders toestaan om 20% minder te werken
Elk bedrijf heeft een ander budget en een andere aanpak om ouders in deze moeilijke tijd te helpen. Door een bepaalde mate van extra ondersteuning te bieden, kun je de stress en angst van ouders verminderen en tegelijkertijd de bedrijfscultuur verbeteren, wat veel voordelen heeft op de lange termijn.
Bezoek onze homepage voor meer informatie over hoe u Inuka coaching kunt aanbieden aan uw werknemers.
Gepubliceerd met StoryChief
