Terwijl we allemaal de verspreiding van COVID-19 vertragen, worden mensen over de hele wereld geplaagd door angst en bezorgdheid. Thuisblijven helpt ons veilig te blijven vanuit een gezondheidsperspectief, maar er zijn nu andere dingen om ons zorgen over te maken…
- Familie en vrienden missen
- Benieuwd naar de staat van de economie
- Complete omwenteling van onze normale levens en schema’s
Inuka coaches helpen werknemers sinds 2018 om te gaan met stress en mentale gezondheidsproblemen. Nu wereldwijde lockdowns van kracht zijn, lopen werknemers op afstand een extreem risico op stress, angst, depressie en burn-out.
We willen dat iedereen zijn steentje bijdraagt en thuisblijft, maar we willen ook dat ze in uitstekende geestelijke gezondheid blijven terwijl ze dat doen!
In deze post delen we alles wat we hebben geleerd van het helpen van externe werknemers om te gaan met de unieke uitdagingen van het leven tijdens het coronavirus.
Om te leren hoe u on-demand mentale gezondheidscoaching kunt aanbieden aan uw team, bekijk onze site.
1. Probleemoplossend Coachen werkt in elke situatie
Toen we begonnen met het aanbieden van Problem Solving Coaching (PSC) aan medewerkers, vroegen we ons af hoe goed het zou worden toegepast. Onze medeoprichters hadden eerder alleen ervaring opgedaan met PSC voor klanten op het platteland in Afrika. Zou het op dezelfde manier van toepassing zijn op werknemers in de eerste wereld, wiens strijd zo anders is?
We ontdekten al snel dat dit inderdaad het geval is.
Waar we ook mee te maken hebben, we lijken allemaal op elkaar. Als we overweldigd raken, moeten we de blokkade opheffen zodat we verder kunnen. En nu zien we dat het zelfs werkt binnen de context van Covid-19, omdat het mensen helpt zich te concentreren op wat ze KUNNEN beïnvloeden, ongeacht de context.
De InukaMethod™ is gebaseerd op probleemoplossend coachen en werkt als volgt:
- Breng in kaart en bespreek wat de cliënt dwarszit in zijn privé- en/of werkleven en ontdek het (de) grootste probleem(en).
- Help de klant bij het bedenken van oplossingen voor de belangrijkste problemen.
- Kies samen de beste oplossing(en) en maak daar een actieplan van dat ze moeten uitvoeren voor de volgende sessie.
Deze eenvoudige coachingstructuur is enorm effectief. Ongeacht het type bedrijf, werknemer of probleem, deze zelfde structuur werkt over de hele linie om stress te verminderen en mensen weer in de bestuurdersstoel van hun leven te zetten.
PST wordt over de hele wereld gebruikt en onze medeoprichter was de eerste die de effectiviteit ervan aantoonde voor de behandeling van angst en depressie (JAMA, 2017). Vandaag de dag is Inuka de eerste die deze methode als coachingservice digitaal beschikbaar maakt via sessies op afstand.
2. Mensen reageren beter op hun eigen oplossingen dan op extern advies
Als iemand je vertelt wat je moet doen, doe je het dan ook? Waarschijnlijk niet! Je innerlijke rebel komt naar buiten zodra je advies krijgt.
Dat is deels de reden waarom onze coaches nooit direct advies geven over wat een werknemer zou moeten doen om hun stress en risico op een burn-out te verminderen.
Maar mensen reageren niet alleen niet goed op advies, ze zullen ook veel eerder actie ondernemen als de oplossing hun idee was.
Tijdens stap 2 van onze PST sessiestructuur (wanneer we brainstormen over oplossingen) moedigen we cliënten aan om zelf met mogelijke oplossingen te komen. Als cliënten zich vastgelopen, hopeloos of verloren voelen, hebben we een paar eenvoudige manieren om hun verbeelding aan te wakkeren.
We vragen het hen:
- Wat heb je de laatste keer gedaan om uit deze situatie te komen?
- Wat zou een vriend je vertellen om te doen?
Zelfs als ze zich voorstellen hoe hun verleden of een vriend hen advies geeft, is de kans veel groter dat ze het zullen uitvoeren als de oplossing uit hun eigen mond komt (en niet uit de onze).
3. We zitten allemaal in hetzelfde schuitje van onzekerheid
Niemand van ons weet op een bepaald moment wat er gaat gebeuren. Sommige mensen hebben de neiging om dit feit te negeren. Sommige mensen staan erbij stil en staan zichzelf toe om bij elke stap bang te zijn voor het onbekende. We zijn allemaal verschillend.
Wat op dit moment ongewoon is, is dat bijna iedereen geconfronteerd wordt met een zekere mate van onzekerheid: niet weten wanneer hun kinderen weer naar school kunnen, niet weten of hun werkgever de lonen van iedereen in het bedrijf kan betalen.
Mensen over de hele wereld hebben te maken met de stress en angst van deze situatie.
Het delen van deze reis heeft ons geholpen om nog dieper in PST te leunen en nog meer in de Inuka Methode te geloven.
4. Structuur aanbrengen is enorm krachtig
Een van de meest voorkomende problemen die we in deze periode horen, is een gebrek aan structuur.
Mensen missen zo veel aspecten van hun normale leven:
- Routinematig woon-werkverkeer (vooral gemist als je loopt of fietst).
- Wekelijkse groepslessen.
- Wekelijkse sociale evenementen.
- Dagelijkse of wekelijkse bedrijfsvergaderingen.
- Teamleden op het werk gaan naar huis om het einde van de dag aan te geven.
- Afhankelijkheid van kinderopvang en scholing.
Het gebrek aan structuur is steeds weer een terugkerend thema in onze coachingsessies. Werk en privé vervagen meer dan ooit tevoren. Sommige werknemers weten gewoon niet hoe ze die twee moeten scheiden en dat veroorzaakt enorme stress.
Van wat we hebben gezien tijdens het werken met klanten, is de beste uitweg om gewoon veel structuur in je leven aan te brengen.
Dit zijn enkele ideeën die klanten hebben bedacht en geïmplementeerd:
- Doe alsof je elke dag naar je werk loopt of fietst door op een hometrainer te rijden of door rond het huis te lopen.
- Creëer een ritueel aan het einde van het werk, zoals het opbergen van je laptop in een gesloten kast of het eten van een gezonde snack.
- Plan regelmatige trainingstijden, zoals een trainingsvideo op maandag, woensdag en vrijdag om 18.00 uur.
- Stel een schema op voor tv-tijd voor jezelf en je gezin.
- Stel een schema op voor schermtijd en schooltijd voor kinderen.
Als je ook te maken hebt met een gebrek aan structuur, vraag jezelf dan af welke eenvoudige nieuwe structuren je kunt creëren.
5. Het is mogelijk om los te laten wat je niet kunt beheersen
Van onze mentale gezondheidscoaching hebben we ook geleerd dat het absoluut mogelijk is om los te laten wat je niet onder controle hebt.
Je hoeft je leven niet te laten beheersen door stress en angst. Er is iets wat je eraan kunt doen.
De Inuka Methode bevat een ongelooflijk eenvoudige manier om deze verandering bij cliënten teweeg te brengen. Als we het grootste probleem identificeren waar ze zich deze week op focussen, vragen we wat dat probleem kan hebben uitgelokt of veroorzaakt.
Wanneer ze de oorzaak beschrijven, vragen we hen: “Heb je controle over dit specifieke ding?”
We vertellen ze niet wat ze wel en niet kunnen controleren.
We vragen het hen.
Het is dat gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid dat het verschil maakt. Ze stellen voor zichzelf vast of ze er controle over hebben of niet. Dat opent op natuurlijke wijze hun geest om te accepteren dat ze er geen controle over hebben. Als we het hen eenvoudigweg zouden vertellen, zou dat de geest kunnen stilzetten en koppigheid rond de kwestie kunnen opwekken.
Als ze zich eenmaal realiseren dat ze ergens geen controle over hebben, besluiten ze meestal dat het geen zin heeft om zich er zorgen over te maken en laten ze het los.
De eenvoud van die vraag is zo krachtig.
6. We zijn creatiever en veerkrachtiger dan we beseffen
Veel mensen denken dat ze niet creatief zijn als ze geen kunstenaar zijn. Maar we beschikken allemaal over creativiteit als het gaat om het oplossen van problemen. Creativiteit maakt deel uit van onze overlevingsinstincten.
Terwijl we meer en meer telewerkers door de stress en isolatie van het coronavirus coachen, leren we nog meer over menselijke creativiteit.
Mensen komen met hele leuke ideeën om met al deze onzekerheid om te gaan.
Cliënten brainstormen over manieren om schoonmaken te combineren met sporten. Ze maken leuke schema’s voor zichzelf en hun partners (zoals maandag YouTube, dinsdag thuisprojecten en woensdag tekenavond). Ze vinden verschillende manieren om contact te maken met familie en vrienden, door samen online games te spelen en samen online lessen te volgen.
In de moeilijkste tijden kunnen we allemaal leunen op onze aangeboren creativiteit en veerkracht.
7. Anderen helpen herinnert ons eraan onszelf te helpen
Is het niet zo dat de beste manier om te leren is om les te geven?
We hebben dit fenomeen zeker opgemerkt tijdens het coachen. Door anderen te helpen de Inuka Methode en PST te implementeren, herinnert het ons eraan om hetzelfde voor onszelf te doen. We zien dat zelfs de kleinste stap voorwaarts om een verandering door te voeren, kan uitgroeien tot grote verbeteringen in ons leven.
Door anderen verantwoordelijk te houden, onthouden we dat we onszelf verantwoordelijk moeten houden. We schrijven onze actieplannen op en controleren de week erna of we ze ook echt hebben uitgevoerd.
Het is ongelooflijk waardevol om deze gewoonten elke week te versterken in deze moeilijke tijd.
8. Beginnen met kleine stappen kan wonderen doen
Vóór de COVID-19 stress begonnen mensen vaak met heel kleine taken bij het brainstormen over oplossingen voor hun hoofdprobleem. Zelfs wanneer er grote dingen gebeuren in de wereld, is dit nog steeds waar.
Het is zelfs zo dat mensen die de meeste stress en angst ervaren het meest geneigd zijn om kleine acties te bedenken om ze vooruit te helpen. De taak die ze kunnen bedenken kan zo klein zijn als het maken van een to-do lijst voor de week, de was doen of zich ertoe verbinden om elke werkdag normale kleren aan te trekken.
Als we voor het eerst met iemand gaan werken, beginnen ze meestal met kleine acties, die na verloop van tijd steeds groter worden. Binnen drie of vier sessies brainstormen mensen over grote veranderingen in hun leven, zoals het uitmaken met een partner of stoppen met een opleiding die niet meer bij hun doelen past.
9. Het is belangrijk om een actieplan te maken en verantwoording af te leggen
Soms moeten we allemaal dingen uitpraten. Het is ongelooflijk nuttig om een getrainde professional te hebben die naar problemen luistert, ons aanzet tot creatieve probleemoplossing en helpt om actiestappen te bepalen.
Wanneer dat actieplan wordt opgeschreven, heeft het onmiddellijk een positieve impact. Cliënten voelen zich al krachtiger in hun leven. Ze voelen zich betrokken bij de oplossing.
Wat zelfs nog beter is, is de verantwoording die we afleggen door gewoon de volgende sessie op te volgen. Hebben ze gedaan wat ze zeiden dat ze zouden doen? Had het het gewenste resultaat? Zo niet, wat moeten ze dan als volgende proberen?
Iedereen heeft verantwoording nodig. Ontdek manieren waarop je dit aan je werknemers kunt bieden, zodat ze sneller vast komen te zitten.
Uiteindelijk hebben we door het coachen van mensen in deze periode geleerd dat in tijden van onzekerheid de eenvoudigste acties de grootste impact hebben op de mentale gezondheid.
Bezoek onze homepage voor meer informatie over hoe u Inuka coaching kunt aanbieden aan uw werknemers.
