Coronavirus en angst: hoe help je werknemers hier constructief mee om te gaan?

Coronavirusangst treft mensen over de hele wereld. Terwijl we wachten tot deze crisis voorbij is, maken we ons allemaal zorgen over de toekomst. Hoe herstelt de economie? Wanneer zien we onze vrienden weer?

Als HR-manager of werkgever is het jouw taak om werknemers de juiste middelen te bieden en je best te doen om ze gezond en gelukkig te houden. Dit verbetert niet alleen de productiviteit van jouw werknemers, maar het is ook ethisch verantwoord.

Een stressvolle werkomgeving tijdens COVID-19 kan angst veroorzaken en dat is schadelijk voor de geestelijke gezondheid van werknemers.

In dit artikel onderzoeken we de manieren waarop jij jouw team zo goed mogelijk kunt helpen om op een constructieve wijze met deze angst om te gaan.

Identificeer individuen die risico lopen

Om risicovolle werknemers binnen jouw bedrijf of team te identificeren, heb je een effectieve tool nodig.

Als je nog geen organisatiecoach voor jouw werknemers hebt, kun je de welzijn scans van Inuka gebruiken, om de mentale gezondheid van jouw mensen in kaart te brengen. Op die manier kom je erachter wie je moet verwijzen naar een GGZ-arts, wie aanvullende coaching nodig heeft en wie er op dit moment geen hulp nodig heeft.

Help werknemers los te laten wat ze niet kunnen veranderen

Als je een leidinggevende functie hebt, kun je je team helpen om problemen los te laten die ze zelf niet kunnen veranderen. Onze Inuka-coaches doen dit vaak in werksessies. We hebben een simpele truc om werknemers te helpen beseffen op welke issues ze geen controle hebben. Wanneer ze een probleem aanstippen, vragen we: 'Heb je controle over de uitkomst van dit probleem?' We vertellen ze dus niet dat ze de economie niet kunnen beheersen, maar we vragen ze of ze controle hebben over het zojuist genoemde probleem. Dit helpt ze om zelf bewust te worden van de impact die ze wel of niet hebben.

Als jij tijdens een team- of één-op-één-bijeenkomst merkt dat werknemers zich teveel zorgen maken over externe problemen, kun je deze eenvoudige vraag zelf stellen om hen te helpen. En natuurlijk kun je on-demand virtuele coaching aanbieden, zodat onze getrainde Inuka-coaches hierbij kunnen helpen.

Kickstart creatieve probleemoplossing

Met zoveel negatief nieuws op de agenda, voelen mensen zich snel lusteloos en ongemotiveerd. Vanwege een gebrek aan productiviteit, stapelt het werk zich snel op en dat kan leiden tot angst.

Help jouw team om hun creativiteit te boosten door samen te brainstormen tijdens teamvergaderingen. Je zou kunnen brainstormen over onderstaande topics:

  • Hoe kun je virtuele evenementen innoveren en beter organiseren?
  • Hoe kun je bottlenecks - die zijn ontstaan door thuiswerken - verminderen?
  • Hoe kun je jouw producten en services beter laten aansluiten bij de wereld van nu?
  • Hoe kun je klanten beter helpen met hun huidige problemen, die wellicht zijn ontstaan door de coronacrisis?
  • Wat zijn manieren waarop jullie organisatie kan teruggeven aan de maatschappij?

Door dit maandelijks te doen, breng je de positieve energie in je werkcultuur, ook nu er op afstand wordt gewerkt. Je helpt werknemers eraan te herinneren dat ze op dit moment genoeg kunnen doen om een echte impact op het bedrijf, de klanten, de maatschappij en elkaar te hebben. Het verminderen van het gevoel van controleverlies zal iedereen enorm helpen.

Bied toegang tot on-demand coaching voor geestelijke gezondheid

Door een bewezen methode te gebruiken, kan virtuele mentale coaching helpen om werknemers onmiddelijk de controle over hun acties en emoties terug te winnen.

De Inuka Methode, die we in virtuele sessies aanbieden, helpt werknemers een praktisch Problem Solving proces te doorlopen:

  • Identificeer hoe jouw medewerkers zich voelen en tegen welke problemen ze aan lopen
  • Stel de mogelijke oorzaken van het probleem vast
  • Brainstorm over manieren waarop ze de problemen kunnen oplossen
  • Beslis samen welke oplossing ze volgende week gaan implementeren

Het proces is eenvoudig maar enorm krachtig. Het ontgrendelt mensen en helpt hen kleine acties te ondernemen om zich beter te voelen.

Leer meer over het aanbieden van deze service aan jouw team op afstand: Inuka.io.

Focus op regelmaat en structuur

De angst veroorzaakt door het coronavirus, is erger gemaakt door het gebrek aan structuur en regelmaat in het normale leven.

Toen iedereen nog op kantoor werkte, kon je heel visueel bijhouden of mensen werkten op vaste werkdagen. Op dit moment is dat veel lastiger om in te schatten. Door werknemers meer vrijheid te geven in hoe ze hun dagen inrichten, kan dat juist voor meer angst zorgen. Ze vinden het lastig om hun privé en werk goed gescheiden te houden. Thuiswerkers presteren het beste, en ervaren de hoogste niveaus van mentale gezondheid, wanneer ze vasthouden aan structuur en routines.

Tenzij werknemers gedwongen worden om 's avonds en in het weekend te werken, omdat ze hun kinderen thuisonderwijs geven, is het verstandig om ze aan te moedigen om een normaal schema aan te houden. Daarnaast helpt het wanneer ze op vaste momenten beschikbaar zijn op jullie communicatiekanalen.

Help teams om nieuwe structuren te creëren die werken

Zelfs als je schema van maandag tot vrijdag hetzelfde blijft, om zo de prestaties te verbeteren en angst te verminderen, zijn er alsnog een aantal structuren die moeten worden veranderd.

Deze structuren kunnen zijn:

  • Vergadertijden en agenda's
  • Workflows en processen
  • Teamorganisatie

Bekijk opnieuw naar de manier waarop iedereen werkt. Kijk naar welke processen ze gebruiken, hoe vaak ze elkaar ontmoeten, enz. Neem jouw team onder de loep om inefficiënties en problemen te ontdekken. Los deze vervolgens op, zodat de structuur van het werk geen onnodige stress veroorzaakt.

Plan optionele online meetings voor teambuilding en socialisatie

Omdat je nu geen praatje kunt maken bij het koffieapparaat, gebruik je waarschijnlijk de eerste of laatste minuten van elke online meeting om een "koffiepraatje" te maken. Dat is juist heel goed, want het is belangrijk om als team verbonden te blijven en te horen hoe het met iedereen gaat.

Maar goed, na vijf tot vijftien minuten chatten is het onvermijdelijk tijd om aan de slag te gaan en het doel van de vergadering te bespreken. Veel tijd om echt bij te praten is er dus niet.

Dus waarom zou je geen online meetings plannen die bedoeld zijn om bij te praten? Jouw teamleden kunnen dan zo lang als ze willen rondhangen, zonder dat ze het gesprek op het werk te hoeven richten.

Deze vergaderingen kun je verplicht of optioneel maken, afhankelijk van het tijdstip van de dag, de grootte van jouw bedrijf en andere factoren die van belang zijn binnen jouw bedrijf.

Hier zijn enkele ideeën voor teambuildingactiviteiten op afstand:

  • Meetings om over van alles en nog wat te praten
  • Samen online workouts doen
  • Samen online yoga doen
  • Samen mediteren
  • Doe face-to-face spelletjes via apps als Huis feest
  • Samen gamen
  • Plan teken- of knutselsessies (vooral leuk voor medewerkers met kinderen)

Neem de tijd om te brainstormen over welke ideeën het beste bij jouw bedrijf passen, en bied elke week ten minste één teambuildingactiviteit aan.

Zorg voor Accountability Partners / buddy's

Waarschijnlijk hebben jouw werknemers een manager aan we ze rapporteren. En daarnaast hebben ze collega's die ze af en toe kunnen helpen. Maar kunnen ze ook terecht bij Accountability Partners wanneer ze over hun persoonlijke leven en doelen willen praten?

Inuka coaches werken hetzelfde als Accountability Partners, omdat ze aan het begin van elke meeting even checken of jouw werknemer de activiteiten heeft gedaan die voortkwamen uit het brainstormproces van de problem-solving therapie.

Zelfs als je getrainde mentale gezondheidscoaches gebruikt, kan je team nog steeds profiteren van het gebruik van het buddy-systeem voor verantwoording.

Koppel mensen aan elkaar of vraag de mensen in je team om koppels te vormen. Controleer dan of iedereen een partner heeft en maak indien nodig groepen van drie.

Vraag de Accountability Partners om een keer per week dertig minuten af te spreken om bij elkaar in te checken.

De samenkomst zou ongeveer zo moeten verlopen. Elke persoon beschrijft wat ze in hun leven willen oplossen - of het nu werkgerelateerd is of iets persoonlijks, zoals eerder wakker worden of meer sporten. Vervolgens geven ze aan wat ze zullen doen om dat probleem aan te pakken. De Accountability Partner vraagt dan om dit doel specifiek te maken, zoals volgende week drie keer sporten. Aan het begin van de volgende bijeenkomst vragen de buddy's elkaar of ze dat hebben gedaan en stellen ze doelen voor de volgende week.

Niet iedereen binnen jouw bedrijf krijgt dezelfde steun van hun partners, ouders, etc. Als je met een buddy-systeem werkt, weet je zeker dat iedereen in elk geval een buddy heeft die kan helpen met constructieve veranderingen. Door zelf de controle over het leven te pakken, zal angst aanzienlijk minder worden.

Zorg voor middelen voor mensen met kinderen

Het is een feit: mensen met kinderen ervaren veel meer stress dan mensen zonder kinderen. Dat komt omdat ouders hun kinderen moeten onderwijzen terwijl ze zelf aan het werk zijn. Daarnaast moeten ze ook omgaan met de stress en emoties van kinderen doordat hun leven verandert en ze hun schoolvrienden moeten missen.

Denk na over verschillende middelen die uw werknemers met kinderen kunnen helpen. Dit zijn enkele voorbeelden:

  • Credits voor online lessen met Buitenschool
  • Gratis abonnementen voor educatieve apps als ABCMouse
  • Het aanschaffen van Chrome books of andere betaalbare laptops voor schoolgaande kinderen
  • Sta ouders toe om hun werktijd te verminderen met 20%

Elk bedrijf heeft een ander budget en een andere aanpak om ouders te helpen in deze moeilijke tijd. Door enige mate van aanvullende ondersteuning te bieden, kun je de stress en angst van ouders verminderen en tegelijkertijd de bedrijfscultuur verbeteren. Dit alles heeft vele voordelen op lange termijn.

Bezoek onze homepage voor meer informatie over hoe je Inuka-coaching aan jouw werknemers kunt aanbieden.

Gepubliceerd met StoryChief

Vond je dit bericht interessant? Deel het met je connecties!

Deel op facebook
Deel op twitter
Deel op linkedin

Geef een reactie

Meer berichten